诉求人来电反映：其欲从火神庙站点乘坐69路前往承德南站，通往小南门方向的火神庙站点，站牌显示有69路公交车。等待一小时后向路人咨询得知需到热河大厦站点乘坐69路公交车，但热河大厦站点的站牌没有记录此站有69路经过，再次咨询路人得知，确有69路在热河站停。要求：明确写明公交站牌。

办理单位：市公交集团

办理意见：市公交集团回复，已经对此处错误站牌进行了更正。